DAS PERSÖNLICHE VOLVO SERVICE

Wir machen uns auf die Reise. Gemeinsam.

Die Marke Volvo macht einen großen Schritt in die Zukunft – mit einer neuen Generation an Autos, die auf einer neuen, teilweise elektrifizierten Plattform entstehen. In nur wenigen Jahren wird die gesamte Modellpalette durch eine Reihe vollkommen neuer und sehr attraktiver Fahrzeuge ersetzt werden.

Unsere Autos sind nur ein Teil davon. Alle Bereiche von Volvo befinden sich in einem Entwicklungsprozess. Es ist eine Reise zu neuen Ufern, die wir alle gemeinsam unternehmen: Volvo Cars und alle Volvo Partner auf der ganzen Welt.

Das neue Konzept:
Das persönliche Volvo Service

In erster Linie handelt sich dabei um eine neue, bessere Arbeitsmethode. An der Arbeitsweise in Autowerkstätten hat sich in den vergangenen 50 Jahren so gut wie nichts verändert. Wir bei Volvo haben eine wertvolle Chance erkannt, die ersten zu sein, die wirklich etwas daran ändern.

Effizientes Multi Skilled Team (MST) und persönliche Servicetechniker (PST)

Das persönliche Volvo Service zielt auf die Verbesserung nahezu aller Bereiche einer Autowerkstatt ab. Durchlaufzeiten werden dank effizienter Methoden und einer dem Boxenstopp bei Autorennen vergleichbaren Teamarbeit radikal verkürzt. Es kommen persönliche Servicetechniker (PST) zum Einsatz, die fast den gesamten Werkstattprozess bearbeiten und direkten Kundenkontakt haben.

Die Vorteile des Volvo Personal Service

  • Flexible Terminangebote
  • Direkte Kommunikation des Technikers mit dem Kunden
  • Wartezeiten von meist weniger als eine Stunde
  • Verstärkte Berücksichtigung der verfügbaren Zeit des Kunden
  • Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung
  • Selbstverständlich höchste Volvo Qualität

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Werden Sie Teil dieses neuen Service-Konzeptes und fragen uns noch heute nach einer vakanten Stelle des persönlichen Servicetechnikers!

 

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Willkommen in einer einfacheren Zukunft

Volvo ist der erste Fahrzeughersteller, der eine neue Arbeitsweise in seinen Werkstätten einführt, die unseren Kunden das Leben leichter machen wird. Wir haben den traditionellen Werkstättenabläufen Lebewohl gesagt und eine neue Herangehensweise an Service- und Reparaturarbeiten entwickelt. Da wir effizient in Teams zusammenarbeiten – wie bei einem Boxenstopp in der Formel 1 –, können wir die meisten Arbeiten innerhalb einer Stunde erledigen.

Vision 2020

Bei uns stehen Sie und Ihre Sicherheit im Mittelpunkt. Deshalb ist Ihr Leben in einem Volvo bereits heute sehr gut geschützt: So ist das Risiko, bei einem Unfall in einem unserer Fahrzeuge verletzt zu werden, seit dem Jahr 2000 um 50 Prozent gesunken.

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Unsere Innovationen

Bei uns dreht sich alles um den Menschen. Jede unserer Innovationen dient dazu, Ihr Leben einfacher und schöner zu machen. Auf unsere Fortschritte bei Energieeffizienz, Konnektivität und Sicherheit sind wir richtig stolz. Wir nennen sie: Drive-E, Sensus und IntelliSafe.

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Innovativste Neuerscheinung 2015

Der neue Volvo XC90 hat mit dem „MARCUS“ einen der wichtigsten österreichischen Automobilpreise gewonnen. Und das gleich in zwei Kategorien: einmal in der Kategorie „SUV und Geländewagen“ für seine Sicherheitsausstattung und vor allem den Hauptpreis „Wegweiser“ unter 21 Bewerbern als innovativste Fahrzeugneuheit des Jahres 2015.

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